İptal ve İade Politikası (BST AI Agency)

BST AI Agency tarafından sunulan hizmetler dijital nitelikte olup emek ve kurulum/teslimat içerir. Bu nedenle aşağıdaki şartlar uygulanır:

1) Kurulum / Entegrasyon / Dijital Hizmetler

• Hizmete başlandıktan sonra ve/veya müşteri tarafından kurulum kullanıldıktan sonra iade yapılmaz.

• Kurulumun “kullanılması”; kurulan sistemlerin aktif edilmesi, erişimlerin verilmesi, akışların çalıştırılması veya teslim edilen çıktılardan faydalanılmasını kapsar.

2) Hizmet Başlamadan Önce İptal

• İşe başlanmadıysa iptal edilebilir.

• Varsa oluşan masraflar düşülerek iade yapılabilir (alan adı, lisans, üçüncü taraf ücretleri vb. gibi).

3) Aylık Bakım Hizmeti İptali

• Aylık bakım hizmetinin iptali için yenileme tarihinden en az 10 gün önce yazılı bildirim yapılmalıdır.

• İptal talebi, bir sonraki dönem yenilemesini durdurur; içinde bulunulan dönemin ücreti iade edilmez (aksi yazılı belirtilmedikçe).

4) İletişim

E-posta: info@bstaiagency.com
Telefon/WhatsApp: 0553 261 46 57