Şartlar ve Koşullar (BST AI Agency)
Bu internet sitesi (“bstaiagency.com”), BST AI Agency tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret ederek ve/veya hizmet alarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Tanımı
BST AI Agency; yapay zeka otomasyon sistemleri kurulumu, entegrasyon, lead toplama & randevu süreçleri kurulumu ve aylık bakım/destek hizmetleri sunar.
2. Kapsam ve Onay
Hizmetin kapsamı, teslim süresi, ücret ve özel şartları; teklif/brief/yazılı onay ile belirlenir.
Kapsam dışı talepler ek ücret ve/veya ek süre gerektirebilir.
3. Müşteri Yükümlülükleri
Müşteri; hizmetin sağlanabilmesi için gerekli erişimleri, içerikleri ve onayları zamanında sağlamakla yükümlüdür (örn. e-posta, CRM, web paneli, Meta/Google, WhatsApp Business vb.). Bu bilgilerin gecikmesi teslim süresini etkileyebilir.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe TL cinsindendir.
Ödemeler Wise üzerinden alınır.
Ödeme peşindir (aksi yazılı belirtilmedikçe).
5. İptal / İade
Kurulum/hizmet başladıktan sonra ve/veya müşteri tarafından kurulum kullanıldıktan sonra iade yapılmaz (aksi yazılı belirtilmedikçe).
Hizmet başlamadan önce iptal edilirse, varsa oluşan masraflar düşülerek iade yapılabilir.
6. Sonuç Garantisi ve Sorumluluk Sınırı
Lead/satış garantisi verilmez.
Sonuçlar; sektör, teklif, bütçe, satış süreci ve platform kurallarına bağlıdır.
Üçüncü taraf platformların (Meta/Google/CRM/otomasyon araçları vb.) kesinti/kuralları BST AI Agency sorumluluğunda değildir.
7. Üçüncü Taraf Araçlar
n8n, Zapier, Make, Instantly, CRM yazılımları, hosting, alan adı, e-posta servisleri vb. üçüncü taraf hizmetlerin lisans/abonelik ücretleri aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.
8. Fikri Mülkiyet
BST AI Agency tarafından üretilen şablonlar, dokümanlar, akışlar ve kurgu; ödeme tamamlanana kadar BST AI Agency mülkiyetindedir. Ödeme sonrası müşteri kullanım hakkı kazanır; üçüncü kişilere satılamaz/dağıtılamaz.
9. İletişim
E-posta: info@bstaiagency.com
Telefon/WhatsApp: 0553 261 46 57